河北省邯郸市邯山区农林路街道

邯山区农林路街道办事处位于邯郸市区南部,辖区面积0.4平方公里，下设2个社区，辖4278户， 20184人，其中,70%以上的人口为全国工业战线一面旗帜---邯钢集团公司的职工家属。辖区内有邯钢医院、市第二十七中学、兴华小学、邯钢一幼、游泳馆、体育馆、文化活动中心等20余家单位,提供教育、医疗、餐饮、娱乐、体育、休闲等项服务，是一个功能齐全、设施完善、环境优美的综合性社区。

2005年6月，农林路街道办事处按照市、区推进行政权力公开透明运行和机关效能工作的要求，设立了群众事务办理中心，将与群众有关的行政职权和事务服务全部集中在一个80平方米的行政事项服务大厅和一个150平方米的社情民意服务大厅集中办理。使群众办事进一个门,跑一趟腿,盖一次章就能解决问题。行政事项服务大厅设有计生、民政、劳动保障、安监委托执法4个职能服务区,行使9项行政职权;社情民意服务大厅设有信访接待、党建服务、民情热情、卫生服务、价费服务、打假维权服务等6个服务区，受理信访、民事调解、环境卫生监督、价费咨询、困难群众救助等42项服务。我们以“公开、透明、优质、高效”为服务宗旨，倡导“您的需要，我来做到”的服务理念，制定了“首问负责，一次告知、AB角双岗受理、全程代办、失职追究”的规范工作程序,向社会做出了“有求必应、有事必办、有困必解、有难必帮”的服务承诺。设立了24小时开通的热线电话，并为行动不便的居民提供上门服务,做到了有事您说话,其他我来办。

一个环境优美、治安良好、生活便利、经济发达、文化繁荣的现代化新型街道正在蓬勃兴起。