海南省三亚市天涯区天涯镇儋州村社区

儋州村社区位于三亚市中心，属旧城区，辖区面积0.6平方公里，东临解放路，西至三亚湾，南至新风路，北至吉祥街。总人口23357人(其中常住人口7180人，占总人口31%；流动人口16177人，占总人口69%)，总户数10914户（其中常住户2372户，占总户数22%；流动户8542户，占总户数78%）。下辖居民小组45个，主要街巷27条。辖区内拥有行政、企事业单位188家（其中行政单位3家、事业单位9家、企业单位176家），星级宾馆3家，个体商铺420家，民营医院、诊所12家，中、小学校2所，幼儿园5所，是一个典型的混合型社区。近年来，社区先后获全国先进基层党组织、全国文明社区、全国文化先进社区、全国家庭教育先进单位、全国创平安家庭先进社区、全国科普示范社区等荣誉称号。

儋州村社区设有社区党支部、社区居民委员会以及共青团、妇女、计划生育、劳动保障服务、治保、调解、信访、文教卫生等工作机构。社区居委会现有专职工作人员41名（其中两委班子9名，主任助理4名，计生专干7名，社保员1名，就业协管员1名，安全生产、统计、志愿者专员各1名，消防专员2名，民政助理员1名，工会专干1名，残协专干1名，流管员9名，老干部活动中心管理员1名），其中具有本科学历10名，大专学历14名，中专学历3名，高中学历9名，初中学历5名。

社区党支部把干部和党员推向一线，把服务阵地建在前沿，把群众所需所盼作为第一信号，将民情文章做真、做实、做到位。一是搭建服务平台。在服务阵地方面，建起社区一站式服务大厅，推行“事务代办制”，先后建立社区阅览室、健身室、儿童之家、妇女之家、人口和计划生育服务室等；在服务平台方面，建设ANL政务综合管理系统，居民医疗保险管理、出租屋流动人口管理、计划生育管理、档案管理等方面实现网上办理。建立背街小巷安装视频监控系统，构建全区治安综合防范体系。成立了社区综治维稳工作中心和社区矛盾纠纷调处工作中心，推动社会管理从“矛盾纠纷末端治理”向“源头预防转变”。二是提升为民服务功能。社区通过开展社区网格化管理，按照“纵向到底，横向到边”的要求，制定网格化管理情况分布表，将辖区0.6平方公里划分成10个网格，形成“网格长—居委会专职（专干）—居民组长—楼栋长”四级管理网络。同时面向社会招聘各类专员，为群众提供社保、社会事务、人口和计划生育、治安综治等相关服务。此外，社区充分利用坐班律师免费为居民提供各类法律咨询。三是提高社区党组织和党员的服务能力。社区先后开展了“走千人，访千户”、“夜访居民户”等活动，社区两委班子成员每周走访8户居民，人手一本“民情日记”，及时记录民情民意，梳理群众意见，每周召开一次梳理和解决群众意见专题会议并建立起民情档案，实行“服务直通”，化解民忧。近年来，有效解决了多年来街巷路灯、背街小巷改造等群众反映强烈的问题。社区还先后建起了党员活动室、3条百米文化长廊，成立社区秧歌队、调声队。社区志愿者活动丰富多彩，目前社区有巾帼志愿者、老党员志愿者和爱国卫生志愿者三支队伍为居民提供各类服务。四是创新联系服务群众的办法。成立社区党代表工作室，开通“党员之家QQ群”、“飞信群”、“微信群”，通过短信应用在党支部、党员和群众之间架起“随时、随地”便捷联系的桥梁。

2018年7月13日，司法部、民政部表彰儋州村社区为第七批全国民主法治示范村（社区）。